1.魔兽世界 手机绑定问题 我手机丢了怎么把帐号重新绑我新号 注册的身份证是我的

1，进入魔兽官网（别点进入官网，）下面有个客服中心，点进去。2，点击联系客服团队。3，选择一个产品：战网，选择一个类别：账号修复/密保解除。需要更改的部分下面打钩钩就是了。需要的信息：战网通行证（E-mail）

身份证号码

安全提示问题的答案

注册姓名

注册电话

真实姓名

联系电话

身份证扫描件（照片。。需要上传）

也就这些啦，希望能够帮到LZ您！

魔兽世界 手机绑定问题 我手机丢了怎么把帐号重新绑我新号 注册的身份证是我的

战网页面的左下角有一个支持网站。进入以后联系客服团队再选一个产品中选战网在类别中选帐号修复、密保解除。之后根据他提示带*号的必填，强调一点 身份证扫描上传要清晰一点，我第一次就没成功。在最下边选解除战网通行证绑定的密保，填完以后就提交，剩下的就是等待，经常去邮箱看看就行了

来自于官网的答案：

您可以通过以下两种自助方式解除手机绑定：

方法一：发送手机短信（此服务仅限移动用户，广东移动大众卡用户暂时无法使用。）

使用您账号绑定的手机，发送AD到10669079，并收到回复短信，即完成了解绑操作。

方法二：充值方式

在充值解绑页面，充入两张30元的实卡，充值成功即可解绑，充入的两张点卡将会累计到您的游戏时间中，不会另外扣除费用。（移动、联通用户均可使用）

如果您无法使用以上两种方式自助解绑，请使用核实身份证信息方式解绑：

方法一：在线客服提交申请

登陆九城通行证在线客服，申请手机解绑，验证账号对应的身份证号码，根据页面提示输入相关资料并上传有效证件的数码（附件最大限制为300K，格式jpg和gif）。

方法二：邮寄手机解绑申请表

下载《用户解除手机绑定请求表》并填写完整，连同账号对应的身份证复印件邮寄至上海市浦东新区张江高科技园区碧波路690号3号楼一层游戏客服部收（邮编：201203）。我们在收到资料后，会尽快进行核实。